客户体验专家

寻找另一个成员加入我们的成长团队

亚博棋牌官网首页亚博vip线路瑞来斯铸造有限公司是一家总部位于萨里的快速发展的金属产品销售和分销公司。亚博账号审核不过凭借在铸造金属行业超过90年的经验，我们现在为全球客户提供当代和创新的现场装饰和铸造产品系列。亚博账号审核不过我们是一家敏捷的企业，拥有无限的增长计划。

我们正在寻找一位热情、积极、乐观的客户体验专家加入我们的团队。理想的候选人应该是一个批判性的思考者，以结果为导向的方法，应该拥有伟大的沟通技巧，为我们的惊人的客户提供最好的服务。我们热情地为员工提供良好的工作环境、新的挑战、责任和学习机会，使他们的职业生涯更上一层楼。

你是一个有能力展示良好的判断力，进步的心态和自我意识的人吗?如果你喜欢把标准设得高一些，并且有实现并超越目标的可验证的记录，那么这个职位就是适合你的!

主要责任：

• 通过处理询问，发送报价，通过电话和电子邮件与客户关闭销售，提供卓越的服务。
• 使用基于云的ERP/CMS (NetSuite)系统进行数据录入，以创建新的客户文件，记录查询，检查库存，并协调销售活动。
• 从客户查询处理销售订单以订购客户需求的确认和跟进。
• 确保完全解决所有查询，并执行支持报价和订单履行流程所需的所有交易。
• 在识别和解决客户需求方面展示技术主动性;在温暖的互联网线索上拨打电话。
• 与其他部门紧密合作，确保客户满意。

要求:

• 较强的数据录入和计算机技能(CRM, ERP, NetSuite优先考虑)。
• 最低2年以上销售代表的经验是众多销售代表的管理，订单，销售或客户服务。（B2B是一个加+）。
• 出色的口头和书面英语技能;坚固的电话存在和关闭业务经验。
• 你需要有一些灵活性，偶尔交换/浮动统计假期，以适应我们的美国客户的需求。
• 机械才能。您可以可视化零件和产品如何合适的方式。亚博账号审核不过你可以把宜家家具放在没有备用螺栓吗？
• 善于建立融洽的关系，友好，外向，喜欢通过电子邮件，甚至可能在社交媒体上与新认识的人交往。
• 你会在一个以业绩为导向的环境中茁壮成长。你每个月都达到KPI指标。
• 销售，商业，通信或相关学科的文凭，证书和/或培训将是一个资产。

有吸引力的资格:

• 快乐的！你出生在这个特殊的基因上，你的玻璃总是满。
• 精通技术:你应该擅长在与客户交谈时使用计算机系统/软件。
• 努力因素:你不会因为反对而气馁，而且在实现目标的过程中你会坚持不懈。
• 结果导向型:你能够独立思考，喜欢克服困难。
• 适应性：您可以选择反馈和指导，并准备将您的技能带到下一级。
• 组织:你知道如何有效地分配你的时间。
• 同情：你是一个很好的倾听者，他们知道如何获得真正的客户需求。
• 强大的“猎人”心态:从竞争中转换新业务。
• 以客户为中心:您帮助使与信实的对话成为客户的一个很好的体验。

薪酬与福利

• 有竞争力的薪资结构和福利包。
• 灵活的工作时间。
• 有趣的公司聚会，午餐和其他津贴！
• 鼓励和积极的环境。

请通过电子邮件提交简历填写个人求职信和工资要求:

DeameDild Sohal，HR Manager 
亚博棋牌官网首页亚博vip线路依赖铸造有限公司 
萨里，不列颠哥伦比亚省，加拿大
电子邮件:(电子邮件保护)

申请详情：

• 请不要打电话问询或代理。我们感谢您的兴趣加入我们的团队，但只有合格的候选人将收到答复。

Covid-19考虑因素：

• 办公室每天都打扫卫生。
• 面具是强制性的。